PREÁMBULO: EL PRESENTE ACUERDO ESTABLECE LOS LINEAMIENTOS ESTRICTOS BAJO LOS CUALES ELECTRONICAPANZER.COM (EN ADELANTE "EL PROVEEDOR") RECOPILA, ALMACENA, PROCESA Y COMPARTE LA INFORMACIÓN PERSONAL Y DE TELEMETRÍA DEL USUARIO (EN ADELANTE "EL SUSCRIPTOR"). LA NAVEGACIÓN, REGISTRO O USO DEL MÓDULO ADMINISTRATIVO (SAAS) IMPLICA EL CONSENTIMIENTO INEQUÍVOCO, EXPRESO E IRREVOCABLE DE ESTAS POLÍTICAS.
Para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir el fraude y proveer el acceso a los repositorios de software y diagramas automotrices, El Proveedor recopila de manera automatizada y voluntaria las siguientes categorías de datos:
Los datos recopilados son tratados bajo los principios de necesidad y proporcionalidad, única y exclusivamente para los siguientes fines operativos:
El Proveedor mantiene una política estricta de NO COMERCIALIZACIÓN de datos personales. Su información no será vendida a agencias de marketing. Sin embargo, el Suscriptor consiente la transferencia de datos encriptados a los siguientes subprocesadores esenciales para la operatividad del ecosistema tecnológico:
La plataforma utiliza "Cookies Strictly Necessary" (Cookies Estrictamente Necesarias) y tokens de sesión (JSON Web Tokens / PHP Sessions) que son vitales para mantener la autenticación del usuario mientras navega entre el repositorio de diagramas y el módulo SaaS.
El bloqueo manual, eliminación o alteración de estas cookies mediante extensiones de navegador, redes privadas virtuales (VPN) o navegación en modo incógnito severo, resultará en la degradación del servicio, cierres de sesión abruptos y posibles bloqueos preventivos por el firewall (WAF), eximiendo a El Proveedor de cualquier reclamo por fallas de acceso.
Si bien el Suscriptor tiene derecho a solicitar la eliminación de su cuenta comercial, El Proveedor se reserva el derecho absoluto e inalienable de retener en formato encriptado (Hashing) identificadores únicos como correos electrónicos, números telefónicos y huellas digitales de dispositivos (Hardware IDs / IPs) de aquellos usuarios que hayan violado los Términos y Condiciones, intentado realizar ingeniería inversa, iniciado disputas de pago fraudulentas (Chargebacks) o abusado del sistema de descargas. Esta retención tiene un fin exclusivo de seguridad legítima para mantener listas negras (Blacklists) y prevenir futuros registros malintencionados.
El Proveedor aplica estándares de la industria para la protección de datos, incluyendo certificados SSL/TLS, encriptación de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros (Bcrypt/Argon2) y protección contra inyecciones SQL.
Sin embargo, dada la naturaleza inherentemente vulnerable de la Internet, El Proveedor no garantiza la invulnerabilidad absoluta de sus servidores. El Suscriptor reconoce y acepta que, en el evento fortuito de un ciberataque exitoso, extracción de bases de datos por hackers (Data Breach), vulnerabilidades de día cero (Zero-Day) o acceso no autorizado de terceros, El Proveedor, Panzer Electrónica Automotriz y sus desarrolladores quedan total, absoluta y definitivamente eximidos de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa, indemnización por daños y perjuicios, o exposición de los datos contables ingresados en el módulo de gestión de talleres.
El Suscriptor podrá ejercer sus derechos sobre la información personal enviando una solicitud formal al canal de soporte técnico. No obstante, el derecho de Cancelación (Eliminación de datos) estará sujeto a restricciones operativas y no procederá de manera inmediata si el Suscriptor mantiene un proceso de auditoría abierto por actividad inusual, facturas pendientes de pago, o si la información es requerida para dar cumplimiento a obligaciones fiscales y tributarias impuestas por las leyes locales.
El Proveedor ostenta la potestad unilateral de actualizar, enmendar o endurecer estas Políticas de Privacidad en cualquier momento, motivado por cambios en la arquitectura de la red, integración de nuevos métodos de pago o actualizaciones legislativas. Toda modificación entrará en vigor de forma inmediata tras su publicación en este mismo hipervínculo. El uso continuado del ecosistema electrónico de Panzer Electrónica será interpretado como la aceptación tácita y conforme de los nuevos términos.
El tratamiento de datos, la interpretación de estas cláusulas y la resolución de cualquier disputa en materia de privacidad digital se regirán exclusivamente por la legislación de la República Bolivariana de Venezuela. Todo proceso contencioso será dirimido ineludiblemente ante los tribunales competentes de la circunscripción judicial de Los Teques, Estado Miranda.
ENTIENDO Y OTORGO MI CONSENTIMIENTO EXPRESO